Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι σημαντική για εμάς. Η παρούσα πολιτική εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγουμε, γιατί, για πόσο τα κρατάμε και ποια δικαιώματα έχετε, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και τον ν. 4624/2019.

Υπεύθυνος επεξεργασίας
ΜΥΛΩΝΑ ΕΥΠΡΑΞΙΑ («Νέα Άποψη»)
Λεωφ. Αθηνών 181, Χαϊδάρι 12461
ΑΦΜ: 118569365 · ΓΕΜΗ: 6753501000
Email: info@napopsi.gr · Τηλ.: 210 53 23 043

Ποια δεδομένα συλλέγουμε και γιατί

Παραγγελίες
Ονοματεπώνυμο, διεύθυνση αποστολής και χρέωσης, τηλέφωνο, email και τα προϊόντα που παραγγέλνετε. Για τιμολόγιο, επιπλέον επωνυμία, ΑΦΜ, ΔΟΥ και δραστηριότητα. Τα χρησιμοποιούμε για να εκτελέσουμε την παραγγελία σας, να εκδώσουμε το παραστατικό και να επικοινωνήσουμε μαζί σας για αυτήν.
Νομική βάση: η εκτέλεση της σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1β GDPR) και η συμμόρφωση με τη φορολογική νομοθεσία (άρθρο 6 παρ. 1γ).

Λογαριασμός πελάτη και χονδρικής
Αν δημιουργήσετε λογαριασμό, κρατάμε τα στοιχεία του λογαριασμού και το ιστορικό των παραγγελιών σας. Για λογαριασμό χονδρικής ζητάμε επιπλέον στοιχεία της επιχείρησης και ΑΦΜ, για να ελέγξουμε και να εγκρίνουμε την αίτηση.
Νομική βάση: η εκτέλεση της σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1β).

Φόρμες επικοινωνίας
Όταν μας στέλνετε μήνυμα, λαμβάνουμε το όνομα, το email, το τηλέφωνο και ό,τι μας γράψετε, για να σας απαντήσουμε. Τα μηνύματα φτάνουν στο email μας και αποθηκεύονται και στη διαχείριση του ιστότοπου.
Νομική βάση: η απάντηση στο αίτημά σας (άρθρο 6 παρ. 1β) και το έννομο συμφέρον μας να εξυπηρετούμε τους πελάτες μας (άρθρο 6 παρ. 1στ).

Ενημερωτικά email (newsletter)
Αν εγγραφείτε, χρησιμοποιούμε το email σας για να σας στέλνουμε προσφορές και νέα. Μπορείτε να διαγραφείτε οποιαδήποτε στιγμή από τον σύνδεσμο σε κάθε email.
Νομική βάση: η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1α).

Στατιστικά επισκεψιμότητας
Με τη συγκατάθεσή σας στα cookies στατιστικών, χρησιμοποιούμε το Google Analytics για να καταλαβαίνουμε πώς χρησιμοποιείται ο ιστότοπος (σελίδες, προβολές προϊόντων, αγορές). Χωρίς τη συγκατάθεσή σας, το Google Analytics δεν φορτώνεται.
Νομική βάση: η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1α).

Ασφάλεια του ιστότοπου
Για την προστασία του ιστότοπου από επιθέσεις καταγράφονται τεχνικά στοιχεία, όπως η διεύθυνση IP και οι προσπάθειες σύνδεσης.
Νομική βάση: το έννομο συμφέρον μας για την ασφάλεια (άρθρο 6 παρ. 1στ).

Δεν συλλέγουμε ούτε αποθηκεύουμε στοιχεία τραπεζικών καρτών.

Σε ποιους διαβιβάζονται τα δεδομένα
Δεν πουλάμε ούτε νοικιάζουμε τα δεδομένα σας. Τα μοιραζόμαστε μόνο όσο χρειάζεται με:
- την ACS Courier ή τη μεταφορική εταιρεία, για την παράδοση (όνομα, διεύθυνση, τηλέφωνο),
- τον λογιστή μας και τις φορολογικές αρχές, για την έκδοση και τήρηση των παραστατικών,
- τον πάροχο φιλοξενίας του ιστότοπου, όπου αποθηκεύονται τα δεδομένα,
- τη Mailchimp (Intuit), για την αποστολή ενημερωτικών email και τη διαχείριση της λίστας πελατών,
- την Google, για τα στατιστικά (Google Analytics, μόνο με συγκατάθεση), τον χάρτη στη σελίδα Επικοινωνίας (φορτώνει μόνο αν πατήσετε «Προβολή χάρτη»), την εμφάνιση των κριτικών Google και την αποθήκευση αντιγράφων ασφαλείας του ιστότοπου,
- τη Meta (Instagram), για την προβολή των βίντεο Instagram στην αρχική σελίδα,
- δημόσιες αρχές ή δικαστήρια, όταν το επιβάλλει ο νόμος.

Ορισμένοι από αυτούς τους παρόχους (Google, Mailchimp, Meta) μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός της ΕΕ, στις ΗΠΑ, με τις εγγυήσεις του ΕΕ-ΗΠΑ Πλαισίου Προστασίας Δεδομένων ή των τυποποιημένων συμβατικών ρητρών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

Για πόσο κρατάμε τα δεδομένα
- Παραγγελίες και παραστατικά: για όσο ορίζει η φορολογική νομοθεσία.
- Λογαριασμός πελάτη: μέχρι να ζητήσετε τη διαγραφή του, με την επιφύλαξη των παραγγελιών που πρέπει να τηρούμε για φορολογικούς λόγους.
- Μηνύματα από τις φόρμες: για όσο χρειάζεται για την εξυπηρέτησή σας και έως 2 έτη.
- Newsletter: μέχρι να διαγραφείτε.
- Στατιστικά Google Analytics: σύμφωνα με τις ρυθμίσεις διατήρησης της Google, έως 14 μήνες.

Cookies
Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί απαραίτητα cookies για τη λειτουργία του (π.χ. καλάθι, σύνδεση) και, μόνο με τη συγκατάθεσή σας, cookies στατιστικών και marketing. Μπορείτε να αλλάξετε την επιλογή σας οποιαδήποτε στιγμή. Αναλυτικά στην Πολιτική Cookies.

Τα δικαιώματά σας
Έχετε δικαίωμα:
- πρόσβασης στα δεδομένα σας,
- διόρθωσης ανακριβών στοιχείων,
- διαγραφής,
- περιορισμού της επεξεργασίας,
- φορητότητας των δεδομένων,
- εναντίωσης στην επεξεργασία,
- ανάκλησης της συγκατάθεσής σας οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας μέχρι τότε.

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, στείλτε email στο info@napopsi.gr. Θα σας απαντήσουμε μέσα σε έναν μήνα. Αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τη νομοθεσία, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (dpa.gr).

Ασφάλεια
Ο ιστότοπος λειτουργεί με κρυπτογραφημένη σύνδεση (HTTPS), και λαμβάνουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας. Για τον λογαριασμό σας, είστε υπεύθυνοι να κρατάτε μυστικό τον κωδικό πρόσβασης.

Ανήλικοι
Ο ιστότοπος δεν απευθύνεται σε άτομα κάτω των 15 ετών, και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα τους.

Αλλαγές
Μπορούμε να ενημερώνουμε την πολιτική αυτή. Η ισχύουσα έκδοση είναι πάντα αυτή που δημοσιεύεται εδώ.

Τελευταία ενημέρωση: Οκτώβριος 2026